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Privacidad
Qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién se comparten y cómo puedes pedir que los borremos.
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
Aviso. Este documento es un borrador de trabajo. Debe revisarlo un profesional del derecho y completarse con el responsable del tratamiento y la lista real de proveedores.
1. Responsable
[razón social pendiente], con domicilio en [domicilio pendiente]. Contacto para privacidad: soporte@iqxion.ai.
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo y contraseña, que nunca se almacena en texto legible.
- Perfil: teléfono, país, zona horaria, idioma y preferencias, si los rellenas.
- Suscripción: plan contratado, fechas de alta, renovación y cancelación.
- On-board: contenidos en los que te inscribes y tu progreso por lección.
- Bot: tus ajustes de configuración y las credenciales de tu cuenta de MetaTrader 5.
- Referidos: tu código, las personas asociadas a él y las comisiones generadas.
- Retiros: importe, red y dirección de wallet que indiques.
- Técnicos: registros de acceso y de errores, con dirección IP, necesarios para la seguridad del servicio.
3. Para qué
- Prestarte el servicio que contrataste, que es la base contractual del tratamiento.
- Verificar tu identidad por correo y proteger la cuenta frente a accesos ajenos.
- Gestionar cobros, comisiones y solicitudes de retiro.
- Atender tus consultas de soporte.
- Cumplir obligaciones legales y contables.
4. Tus credenciales de broker
La contraseña de MetaTrader 5 no se devuelve nunca, ni siquiera a tu propia sesión. Se usa exclusivamente para conectar el bot a tu cuenta y colocar órdenes según tus ajustes; no habilita ningún movimiento de fondos. Cuando desconectas la cuenta, se elimina.
5. Con quién se comparten
No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio, cada uno con su propio contrato de tratamiento:
- Alojamiento e infraestructura del servidor.
- Servicio de envío de correo, para códigos de verificación y avisos.
- Plataforma de alojamiento de vídeo de los cursos.
- Xpress Pago, la pasarela que procesa los cobros con tarjeta. Los datos de tu tarjeta los trata la pasarela; IQXION no los almacena.
- Autoridades, cuando exista una obligación legal.
El listado concreto de proveedores está pendiente de cerrar y se publicará aquí.
6. Cuánto tiempo
- Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
- Credenciales del bot: hasta que desconectes la cuenta.
- Registros de facturación y comisiones: el plazo que exija la normativa contable.
- Registros técnicos: un periodo limitado, por seguridad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos, además de retirar cualquier consentimiento que hayas dado. Escribe a soporte@iqxion.ai desde el correo de tu cuenta. Si consideras que no atendemos tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
8. Cookies y medición
Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. La plataforma, una vez has iniciado sesión, usa el almacenamiento del navegador para mantener tu sesión y tus preferencias.
9. Menores
El servicio no está dirigido a menores de edad. Si detectamos una cuenta de una persona menor, la cerraremos y eliminaremos sus datos.
10. Cambios
Si modificamos esta política de forma relevante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor.
